Realtime insights met de Online Charging System (OCS)

Met de Tribess Online Charging System (OCS) worden telecom sessies (voice gesprekken, SMS, data sessies) realtime van een tarief voorzien. Dit wordt ook wel realtime rating genoemd. Normaal gesproken vindt CDR rating offline plaats, nadat een gesprek is beëindigd en de CDR van dat gesprek naar het rating systeem is gestuurd. Hierdoor worden bij de klant de data- en belkosten pas in rekening gebracht nadat een service is verleend.

Het aanbieden van CDR’s aan een rating systeem gebeurt normaliter elke minuut of elke 5 minuten, maar er zijn ook providers waarbij dit maar elk uur gebeurt. Bij een OCS vindt de CDR rating plaats terwijl het gesprek nog loopt. Omdat de kosten realtime bepaald worden, kunnen ze bovendien direct worden doorberekend aan de klant.

Het toepassingsgebied van een Tribes OCS systeem is vrij breed. In algemene zin komen aanbieders van vaste & mobiele telefonie hiervoor in aanmerking. Het is cruciaal dat de aanbieder over een eigen infrastructuur en netwerk beschikt, omdat het OCS systeem moet kunnen ‘praten’ met de apparatuur van een service provider. Hierdoor is het systeem niet geschikt voor resellers of dealers.

Voordelen van Tribess OCS services

100%

DIRECT INZICHT IN KOSTEN

100%

UITGAVEN LIMIET

100%

OPTIMALE FRAUDE DETECTIE

100%

WERELDWIJDE BILLING INFORMATIE

OCS services

Realtime inzichten en fraud detection.

Rating - Icon

Realtime inzicht in verbruik

Met een OCS is realtime CDR rating mogelijk, met als enorm voordeel dat er tijdens het gesprek al inzage is in de kosten. Hierdoor wordt het mogelijk om klanten meteen te informeren over bijvoorbeeld bundels die op zijn of dat er bepaalde kostenlimieten zijn overschreden.

Realtime fraud detection support

Een probleem bij traditionele offline CDR rating is dat de kosten van een fraudegeval al aardig kunnen oplopen door de vertraging in verwerking die daarin standaard optreedt. Met een OCS is er geen vertraging en wordt het mogelijk om fraude direct te detecteren. Zo wordt het meteen duidelijk wanneer bijvoorbeeld een gehackte klant met 20 kanalen simultaan naar Cuba aan het bellen is.
Rating - Icon
Rating - Icon

Prepaid balance support

Een OCS is een belangrijk onderdeel van een prepaid dienst. Het OCS systeem geeft tijdens een lopend gesprek kleine ‘credits’ af aan de netwerkapparatuur en stopt op het moment dat het beltegoed is verbruikt.

Billshock prevention support

Sommige mobile virtual network operators (MVNO’s) hebben een OCS nodig om de kosten van mobiele data te kunnen vaststellen en daarbij kan men niet leunen op offline CDRs. Het OCS systeem kan namelijk aan netwerkapparatuur het signaal geven dat een bepaalde hoeveelheid mobiele data is verbruikt. Dit mechanisme wordt toegepast in billshock systemen die een mobiele abonnee afsluiten bij €50,- data roaming kosten.
Rating - Icon

Service Features

Interface

Interface met de apparatuur van de service provider kan zowel via Diameter als via XML-over-http plaatsvinden.

Beschikbaarheid

U kunt volledig vertrouwen op het OCS systeem van Tribess. OP jaarbasis heeft het systeem een beschikbaarheid van 99,999%.

Redundant

Het OCS platform draait op meerdere servers die onderling synchroniseren. Dit kunnen server ‘in de cloud’ of eigen servers van de klant zijn. Natuurlijk zijn er altijd ten minste twee interfaces voor de klant beschikbaar.

Capaciteit

De capaciteit van het OCS systeem (aantal transacties per seconde) kan eenvoudig worden uitgebreid. Wel zo makkelijk!

OCS Features

Credit cap

Er kunnen meerdere credit caps (limieten) worden ingesteld, zowel per abonnee als per groep.

Abonnee definitie

Het definiëren van een abonnee is flexibel en kan gebeuren door middel van een telefoonnummer, IMSI of account ID.

Meerdere diensten

De credit caps kunnen per abonnee en voor meerdere diensten tegelijk worden ingesteld.

Reset teller

Het is mogelijk om de verbruiksteller per abonnee of per groep te resetten.

Realtime CDR rating

Het CDR rating process is realtime: het proces gebeurt tijdens een lopend gesprek. Daarbij worden alle bestemmings definities (prefix, origination & destination region, national indicators, product code) meegenomen.